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“小窗口”释放“大能量”,长河信息打造政务服务新体验
2024-03-23

林木采伐证秒办——家门口的新体验

“我是来办理林木采伐证的,没想到现在真是太方便了!过去出门办事,得跑好几个单位,有时候折腾一天都办不完。现在在镇上几分钟就办好了,并且当天还能拿上证,真的是方便又省心!”60多岁的王大爷说。过去办理林木采伐证只能到50公里外的县政务服务大厅,乘车往返费时费力。而如今,随着政务服务下沉到基层并入驻乡镇便民服务中心,广大群众在“家门口”就能办理相关业务。

低保证明秒开——村民办事“零跑腿”

“太方便了,再也不用为了开个证明东跑西跑了!”低保人员张大爷说,“我是低保人员,能享受国家低保政策,但是每次开低保证明时,得分别到村里、乡镇、县里盖章,过程十分繁琐。”今年在办理的时候,张大爷直接到村便民服务站的自助机上刷身份证,人脸识别登录后,个人信息与国家低保信息系统进行核验,就开具了带有村委会电子印章的低保证明,真正实现了“零跑腿”。


小食品店备案秒批——让梦想照进现实

近日,小李一直为开店的事情烦恼不已,他担心繁琐的手续和漫长的等待时间会影响自己的创业计划。然而,当他了解到基层便民服务平台提供的一站式服务后,心中的顾虑顿时烟消云散,短短几分钟,小李便收到了备案成功的通知。“真是太神奇了!”小李感慨地说道,“我没想到这么复杂的手续竟然能这么快就办好了!”基层便民服务平台的出现,不仅为她节省了大量的时间和精力,还让她感受到了科技带来的便捷和高效。

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以上事例只是基层便民服务平台带给基层老百姓便利的一个缩影。长河信息打造的基层便民服务管理平台,全面整合各类政务服务事项,优化业务办理流程,通过便民服务窗口、自助服务机、移动终端等媒介,为基层群众办事提供多渠道、全过程以及便捷的互联网“菜单式”政务服务和公共服务。

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基层便民服务管理平台作为长河信息助力政务服务“就近办”的重要成果,目前已在大同、朔州、吕梁、阳泉、长治、晋城、临汾、运城等地上线运行,进一步优化了当地基层政务服务资源配置,切实提高了为民办事效率,为基层群众带来快速便捷的办事体验,着力解决服务群众“最后一公里”问题。